Afola Wallet
Recharger son wallet
Ajoutez de l’argent sur votre Afola Wallet par Orange Money ou MTN MoMo.
La recharge se fait depuis la page Portefeuille, via Orange Money ou MTN MoMo. Le solde est mis à jour automatiquement dès que vous validez l’opération sur votre téléphone.
Recharger pas à pas
- 1
Ouvrez le formulaire
Sur la page Portefeuille, cliquez sur Recharger ou directement sur Orange Money / MTN MoMo.
- 2
Choisissez l’opérateur
Orange Money ou MTN MoMo.
- 3
Indiquez le montant
Le montant à recharger, en FCFA (10 FCFA minimum).
- 4
Indiquez le numéro à débiter
Le numéro Mobile Money qui paiera la recharge : 9 chiffres commençant par 6 (ex. : 691234567).
- 5
Ajoutez une description
Un libellé pour vous retrouver dans l’historique (ex. : « Recharge du 28/06 »).
- 6
Initiez le paiement
Cliquez sur Initier le paiement. L’écran « Paiement initié » vous invite à valider.
- 7
Validez sur votre téléphone
Confirmez l’opération sur votre téléphone (code secret Mobile Money). Le solde est mis à jour automatiquement.
Ne saisissez votre code secret Mobile Money que sur votre téléphone
Afola Travel ne vous demandera jamais votre code secret Orange Money ou MTN MoMo sur le site, par email, par SMS ou par téléphone.
Règles de saisie
| Champ | Règle | Message en cas d’erreur |
|---|---|---|
| Montant | Minimum 10 FCFA | « Le montant minimum est de 10 FCFA. » |
| Numéro à débiter | 9 chiffres, commence par 6 | « Numéro de téléphone invalide (9 chiffres commençant par 6). » |
| Tous les champs | Montant, numéro et description obligatoires | « Veuillez renseigner le montant, le numéro à débiter et une description. » |
Résultat de la recharge
En attente de votre validation sur le téléphone.
Votre solde a été rechargé avec succès.
Le paiement n’a pas pu être confirmé (refus, solde Mobile Money insuffisant, délai dépassé…). Cliquez sur Réessayer.
Ma recharge n’apparaît pas
- Vérifiez que vous avez bien validé l’opération sur votre téléphone.
- Vérifiez que votre compte Mobile Money dispose du montant demandé.
- Actualisez la page Portefeuille après quelques instants.
- Si votre compte Mobile Money a été débité sans crédit sur le wallet, contactez le support avec la référence de la transaction Mobile Money.
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Notre équipe support répond 24h/24 et 7j/7, en français et en anglais.